PERSONLIG INFORMATION
När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet. Det kan inkludera uppgifter om din webbläsare, IP-adress, tidszon samt vilka cookies som finns installerade på din enhet. När du navigerar på webbplatsen samlar vi även in information om vilka sidor eller produkter du besöker, vilka webbplatser eller söktermer som ledde dig till oss samt hur du interagerar med webbplatsen. Denna information benämns som ”Enhetsinformation”. Vi samlar in enhetsinformation genom följande tekniker: Cookies: Små datafiler som lagras på din enhet och ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du kan inaktivera dem, besök www.allaboutcookies.org . Loggfiler: Registrerar aktivitet på webbplatsen och samlar in uppgifter såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings- och utgångssidor samt datum- och tidsstämplar. Webbfyrar, taggar och pixlar: Elektroniska verktyg som används för att analysera hur du använder och navigerar på webbplatsen. När du genomför eller försöker genomföra ett köp via vår webbplats samlar vi in viss information från dig, exempelvis namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsuppgifter (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Denna information benämns som ”Orderinformation”. I denna sekretesspolicy avser begreppet ”personlig information” både enhetsinformation och orderinformation.
HUR VI ANVÄNDER DIN PERSONLIGA INFORMATION Vi använder orderinformationen för att behandla och leverera de beställningar du gör via webbplatsen. Detta inkluderar att hantera betalningar, ordna leverans samt skicka fakturor och orderbekräftelser. Utöver detta använder vi orderinformationen för att: Kommunicera med dig Identifiera och förebygga potentiella risker eller bedrägerier Skicka information och erbjudanden om våra produkter och tjänster, förutsatt att du har samtyckt till detta Enhetsinformationen används för att upptäcka och förebygga risker och bedrägerier (särskilt genom analys av IP-adresser) samt för att förbättra och optimera webbplatsen. Detta kan exempelvis ske genom analys av hur besökare navigerar och interagerar med webbplatsen samt genom att utvärdera effektiviteten i våra marknadsföringsinsatser.
DELNING AV PERSONLIG INFORMATION Vi delar din personliga information med utvalda tredje parter för att kunna tillhandahålla våra tjänster enligt ovan. Vi använder exempelvis Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify hanterar personuppgifter på deras webbplats. Vi använder även Google Analytics för att analysera hur besökare använder webbplatsen. Information om hur Google behandlar personuppgifter finns på Googles webbplats. Du kan välja bort Google Analytics genom deras opt-out-verktyg. Vi kan även dela personlig information om det krävs enligt lag, för att svara på rättsliga krav eller för att skydda våra rättigheter.
BETEENDEBASERAD MARKNADSFÖRING Vi använder personlig information för att visa riktade annonser och marknadsföringsmaterial som vi bedömer är relevanta för dig. Du kan välja bort riktad annonsering via relevanta annonsinställningar hos exempelvis Facebook eller genom Digital Advertising Alliances opt-out-portal.
SPÅRA INTE Observera att vi inte ändrar vår praxis för datainsamling och användning när vi mottar en så kallad ”Do Not Track”-signal från din webbläsare.
DINA RÄTTIGHETER Om du är bosatt inom EU har du rätt att begära tillgång till den personliga information vi har om dig samt att få den korrigerad eller raderad. För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter. Vi kan behandla din information för att fullgöra avtal med dig (exempelvis vid en beställning) eller för att tillgodose våra legitima affärsintressen. Din information kan överföras och behandlas utanför EU, inklusive i Kanada och USA.
DATALAGRING När du gör en beställning via vår webbplats sparas din orderinformation så länge det är nödvändigt för våra administrativa och rättsliga ändamål, om du inte begär att informationen ska raderas. Genom att använda våra tjänster godkänner du även våra villkor för meddelanden samt vår sekretesspolicy för meddelanden.
ÄNDRINGAR Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna sekretesspolicy vid behov, exempelvis vid förändringar i våra rutiner eller av juridiska skäl.
KONTAKTA OSS Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter eller vill lämna ett klagomål är du välkommen att kontakta oss via e-post på support@eirea.se eller genom kontaktformuläret på vår webbplats under ”Kontakt”.